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編號:201811161001263848您的來信:
來信內容:

投訴書
尊敬的監管部門領導:
你們好!現我對2路早班公交(南坪——火車站)陜KB8930駕駛司機違規行為進行投訴,望有關領導予以處理解決!
2018年11月16日清晨駕駛陜KB89302路公交司機違反規定、態度惡劣、素質低下,其行為如下:
該司機(南坪7:00發車,7:14左右途徑廉租房廣場),私自定價4元(廉租房段到折家坪鎮段),對話如下:“平常都收三元”“我不管我(老子)就收四元,愛坐不坐,不坐算逑”“其他公交司機一直都收三元”,說著準備扔錢揮手“下去下去”。期間有乘客理論,“我就收四元,咋接”。我實感氣憤這種惡劣行為!
該司機私自定價、驅趕乘客,態度蠻橫、語言粗俗,并且駕駛途中抽煙,無視車內禁煙標志。望相關領導予以解決,還乘客朋友尊嚴!

來 信 人:王宏飛
來信日期:2018-11-16
處理情況:

尊敬的網友:您好!感謝您對清澗縣人民政府網的支持和關注!你的來信已收悉。我單位督促公交公司對陜KB8920公交車進行整改,現給出如下答復:該車途徑廉租房時,乘客到折家坪按規定應收取三元,司機執意收取了四元,因而產生了口角。公司對該車駕駛員及經營業主給予批評教育,開展安全教育學習,并作出書面檢討,同時對駕駛員賀文瑞罰款200元處理,如再次發現立即停業整頓,移交我單位處理。 清澗縣道路運輸管理所

處理單位:政府辦
處理時間:2018-11-29
處理狀態: 處理中
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